Tarifs et conditions

Le formulaire permet de demander des informations ou un devis. Il ne vaut ni commande, ni souscription à un contrat, ni réservation d’une intervention.

Formules d’entretien

Pour les PAC : base comprenant une unité intérieure et une unité extérieure ; supplément de 59 € TTC par unité intérieure supplémentaire. Le montant final dépend de la configuration de votre installation et des conditions de la formule. Comparer les prestations présentées.

Le diagnostic ne signifie pas que les pièces et les réparations sont incluses. Les exclusions, la durée, les modalités de renouvellement et de résiliation devront être précisées dans le contrat remis avant signature. Aucune souscription ni aucun paiement n’est proposé sur ce site.

Dépannage, réparation et déplacement

Barème détaillé à compléter avant publication : taux horaires TTC et modalités de décompte du temps, frais de déplacement TTC, forfaits et majorations éventuelles, prix ou gratuité du devis. Les prix de départ des entretiens ci-dessus ne remplacent pas ce barème.

Le prix et le détail de l’intervention doivent être communiqués avant votre engagement. Un devis écrit précisant les prestations, les fournitures et les frais applicables est établi avant les travaux dans les cas prévus par la réglementation. L’envoi d’une demande ne confirme aucun délai d’intervention.

Installation et devis

Une installation de chauffage ou d’eau chaude nécessite une étude de votre équipement et de votre logement. Le devis précise le périmètre, le prix, les délais et les conditions contractuelles applicables. Les éventuelles aides ne sont jamais garanties par la seule consultation de ce site.

Vos documents avant signature

Le devis et les conditions contractuelles doivent préciser notamment les prestations, les garanties applicables, le règlement des réclamations et, selon le mode de conclusion du contrat, les règles de rétractation et les modalités d’une demande de commencement anticipé. Les garanties légales applicables ne sont pas remplacées par une garantie commerciale du fabricant.

Si la souscription de contrats en ligne est ajoutée à l’avenir, les obligations correspondantes, dont la résiliation électronique lorsqu’elle est applicable, devront être intégrées avant activation.

Réclamations et médiation

Adressez d’abord votre réclamation écrite à contact@energieandco.com ou au siège d’ENERGIE AND CO. Consulter les informations de médiation.